Автопродление подписки или услуги на МТС позволяет автоматически продлевать доступ к сервису, но иногда абонентам требуется отключить эту функцию. Рассмотрим основные способы деактивации автопродления.
Содержание
Автопродление подписки или услуги на МТС позволяет автоматически продлевать доступ к сервису, но иногда абонентам требуется отключить эту функцию. Рассмотрим основные способы деактивации автопродления.
Способы отключения автопродления
1. Через USSD-команду
Для отключения автопродления конкретной услуги можно использовать специальные USSD-запросы:
- Наберите *111*5# и выберите нужную опцию в меню.
- Или введите команду *111*217# для управления подписками.
2. В личном кабинете МТС
Через веб-версию или мобильное приложение "Мой МТС":
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои подписки".
- Найдите нужную услугу и отключите автопродление.
3. Через SMS
Некоторые подписки можно отключить, отправив SMS:
- Для цифровых сервисов: текст "СТОП" на номер 7780.
- Для развлекательных подписок: "СТОП ВСЕ" на 5340.
4. Через контактный центр
Позвоните по номеру 0890 (с мобильного) или 8-800-250-0890 (бесплатно с городского) и следуйте указаниям оператора.
Важная информация
| Когда списываются деньги | Обычно за 1-3 дня до окончания периода |
| Когда прекращается услуга | После окончания оплаченного периода |
| Возврат средств | При отключении в течение 3 дней после списания |
Рекомендации
- Проверяйте список активных подписок в личном кабинете раз в месяц.
- Сохраняйте SMS с подтверждением отключения услуг.
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки.
Точные команды и номера для отключения могут отличаться в зависимости от конкретной услуги и региона. Уточняйте информацию на официальном сайте МТС или через контактный центр.
