При переходе на новый iPhone или после переустановки системы может потребоваться перенос приложения ВТБ и данных банковских продуктов. Рассмотрим все способы переноса.
Содержание
При переходе на новый iPhone или после переустановки системы может потребоваться перенос приложения ВТБ и данных банковских продуктов. Рассмотрим все способы переноса.
1. Установка приложения ВТБ на новый iPhone
- Откройте App Store на новом устройстве
- Введите в поиске "ВТБ Онлайн"
- Нажмите "Загрузить" и дождитесь установки
- Откройте приложение после установки
2. Перенос данных авторизации
| Способ входа | Процесс переноса |
| По логину и паролю | Введите те же учетные данные, что на старом устройстве |
| Через Face ID/Touch ID | Настройте биометрию в приложении на новом iPhone |
| По SMS | Укажите тот же номер телефона, что был привязан ранее |
3. Перенос шаблонов и настроек
3.1. Для сохранения шаблонов платежей:
- На старом устройстве убедитесь, что шаблоны сохранены в облаке
- На новом iPhone войдите под тем же логином
- Проверьте загрузку шаблонов в разделе "Платежи"
3.2. Настройки приложения:
- Уведомления нужно активировать заново
- Биометрическую аутентификацию требуется настроить повторно
- Лимиты и ограничения переносятся автоматически
4. Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Приложение не запоминает данные | Проверьте доступ к iCloud Keychain |
| Не приходит SMS для входа | Убедитесь, что SIM-карта перенесена |
| Отсутствуют шаблоны платежей | Свяжитесь с поддержкой ВТБ для восстановления |
Рекомендации:
Перед заменой iPhone сделайте резервную копию данных через iCloud. Для безопасности после переноса удалите приложение ВТБ со старого устройства или выполните сброс его настроек.
