Как удалить аккаунт в Иви

Удаление аккаунта на платформе Иви позволяет полностью стереть ваши данные и прекратить использование сервиса. Рассмотрим пошаговый процесс удаления учетной записи.

Способы удаления аккаунта Иви

• Через мобильное приложение
• На сайте через веб-версию
• Обращение в службу поддержки

Удаление через мобильное приложение

1. Откройте приложение Иви на устройстве
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Настройки"
4. Найдите пункт "Удалить аккаунт"
5. Подтвердите действие вводом пароля
6. Следуйте дополнительным инструкциям

Последствия удаления аккаунта

Удаление через веб-версию

• Авторизуйтесь на сайте ivi.ru
• Перейдите в "Настройки аккаунта"
• Выберите "Удалить аккаунт"
• Подтвердите операцию через email
• Проверьте почту для завершения процесса

Удаление через поддержку

1. Напишите в службу поддержки на support@ivi.ru
2. Укажите тему "Удаление аккаунта"
3. Приложите скриншот профиля
4. Подтвердите email, привязанный к аккаунту
5. Дождитесь ответа от службы поддержки

Сроки обработки запроса

Важные моменты перед удалением

• Используйте остаток баланса или запросите возврат
• Отмените активные подписки
• Скачайте важные данные из истории просмотров
• Проверьте привязанные платежные методы

Как восстановить аккаунт

1. Восстановление возможно в течение 30 дней
2. Войдите с прежними учетными данными
3. Следуйте инструкциям по восстановлению
4. После 30 дней аккаунт удаляется окончательно

Удаление аккаунта Иви - необратимый процесс, поэтому перед его выполнением убедитесь, что сохранили все важные данные и завершили финансовые обязательства.