Отвязка платежной карты от приложения Вкусная точка может потребоваться при смене банковской карты, утере или для обеспечения безопасности платежей. Процедура выполняется через мобильное приложение.
Содержание
Способы отвязки карты
- Через мобильное приложение Вкусная точка
- Через настройки платежного аккаунта
- Через обращение в службу поддержки
Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение Вкусная точка на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Платежные методы"
- Найдите нужную карту в списке привязанных
- Нажмите "Удалить карту" или "Отвязать"
- Подтвердите действие
Особенности отвязки карты
Ситуация | Действия |
Активная подписка | Сначала отмените подписку, затем отвяжите карту |
Задолженность | Погасите задолженность перед отвязкой |
Неактивная кнопка удаления | Обратитесь в поддержку приложения |
Что делать при проблемах с отвязкой
- Обновите приложение до последней версии
- Проверьте подключение к интернету
- Убедитесь в отсутствии активных заказов
- Обратитесь в службу поддержки через раздел "Помощь" в приложении
Дополнительные меры безопасности
После отвязки карты рекомендуется:
- Проверить историю платежей в приложении
- Убедиться в отсутствии активных подписок
- При необходимости заблокировать карту в банковском приложении
- Обновить пароль от аккаунта Вкусная точка
Важная информация
После отвязки карта перестает быть доступной для оплаты в приложении, но может сохраняться в истории транзакций. Для полного удаления данных карты может потребоваться обращение в службу поддержки.