| Метод | Описание | Время обработки |
| USSD-команда | Быстрый переход через номер | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Полный контроль через "Мой Теле2" | До 5 минут |
| Личный кабинет | Через мобильную версию сайта | До 10 минут |
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите команду *157# и нажмите вызов
- В открывшемся меню выберите "Сменить тариф"
- Просмотрите доступные тарифные планы
- Выберите нужный тариф и подтвердите переход
- Дождитесь SMS-подтверждения
- Скачайте и установите приложение из магазина
- Авторизуйтесь с номером телефона
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Сменить тарифный план"
- Ознакомьтесь с условиями нового тарифа
- Подтвердите переход
| Требование | Описание |
| Срок действия текущего тарифа | Не менее 30 дней с момента подключения |
| Баланс | Должен быть положительным |
| Ограничения | Нельзя менять чаще 1 раза в месяц |
- Смена тарифа происходит с 00:00 следующего дня
- Неиспользованные минуты и гигабайты не переносятся
- При переходе на более дорогой тариф возможна мгновенная активация
- Рекомендуется делать переход в конце расчетного периода
- Дождитесь SMS-уведомления от Теле2
- Проверьте текущий тариф командой *107#
- В приложении откройте раздел "Моя связь"
- Убедитесь в изменении условий
| Проблема | Решение |
| Команда не работает | Проверить баланс и повторить попытку |
| Нужный тариф недоступен | Дождаться окончания текущего периода |
| Не приходит подтверждение | Обратиться в поддержку по 611 |
Смена тарифного плана Теле2 с телефона - это быстрый и удобный процесс, который занимает несколько минут. Рекомендуется внимательно изучать условия нового тарифа перед переходом и учитывать сроки изменения тарифного плана. При возникновении сложностей можно обратиться в службу поддержки оператора.
