История всех совершенных покупок доступна в личном кабинете Яндекс Маркета. Для доступа к ней требуется:
Содержание
Где находится история заказов
История всех совершенных покупок доступна в личном кабинете Яндекс Маркета. Для доступа к ней требуется:
- Авторизованный аккаунт Яндекс
- Совершенные ранее заказы
- Стабильное интернет-соединение
Способы просмотра истории
На компьютере
- Откройте сайт Яндекс Маркета
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу
- Выберите пункт "Мои заказы"
- В открывшемся списке найдите нужный период
- Изучите детали конкретного заказа
В мобильном приложении
- Запустите приложение Яндекс Маркета
- Перейдите во вкладку "Профиль"
- Выберите раздел "Мои заказы"
- Прокрутите список до нужного периода
- Нажмите на заказ для просмотра деталей
Информация в истории заказов
Параметр | Описание |
Номер заказа | Уникальный идентификатор покупки |
Дата оформления | Когда был сделан заказ |
Статус | Текущее состояние заказа |
Состав заказа | Список товаров с ценами |
Дополнительные возможности
- Фильтрация заказов по дате
- Поиск по номеру заказа
- Повтор заказа
- Скачивание чека
Особенности работы с историей
При просмотре истории учитывайте:
- История хранится за последние 3 года
- Можно посмотреть отмененные заказы
- Доступна информация о способах оплаты
- Можно оставить отзыв о товаре
Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Как найти конкретный заказ? | Используйте поиск по номеру или фильтр по дате |
Почему не отображаются старые заказы? | Система хранит данные только за последние 3 года |
Можно ли скачать историю? | Да, через функцию экспорта в веб-версии |