В личном кабинете Яндекс Маркета сохраняется история всех полученных заказов. Рассмотрим, как можно удалить или скрыть информацию о выполненных заказах.
Содержание
Удаление заказов в приложении
Для покупателей:
- Откройте приложение Яндекс Маркет
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в истории
- Нажмите на три точки в углу карточки заказа
- Выберите "Скрыть заказ"
Для продавцов:
- Откройте приложение "Яндекс Маркет для бизнеса"
- Перейдите в раздел "Заказы"
- Используйте фильтр для поиска нужного заказа
- Выберите "Архивировать заказ"
Удаление заказов через веб-версию
| Действие | Инструкция |
| Для покупателей | Личный кабинет → История заказов → Скрыть |
| Для продавцов | Кабинет продавца → Заказы → Архивировать |
Что происходит при удалении
- Заказ перемещается в архив
- Данные сохраняются в системе
- Возможность восстановления через поддержку
- Финансовая информация остается доступной
Ограничения и важные нюансы
- Нельзя удалить заказы в процессе доставки
- Архивированные заказы учитываются в статистике
- Полное удаление данных возможно только через поддержку
- Юридически значимые документы сохраняются
Как очистить историю поиска
Для удаления следов просмотренных товаров:
- В приложении: Профиль → Настройки → Очистить историю
- На сайте: Клик по крестику рядом с поисковыми запросами
Когда может потребоваться удаление заказов
| Ситуация | Решение |
| Переполненная история заказов | Архивация старых заказов |
| Конфиденциальные покупки | Скрытие отдельных заказов |
| Ошибки в истории | Обращение в поддержку |
Альтернативные решения
- Создание нового аккаунта
- Использование гостевого режима для покупок
- Настройка ограниченного доступа к устройству
Удаление или архивирование заказов в Яндекс Маркете помогает поддерживать порядок в истории покупок, но не приводит к полному удалению данных из системы.
