Программа лояльности Татнефть позволяет накапливать и тратить бонусные баллы при заправке на АЗС сети. Рассмотрим процесс списания баллов через мобильное приложение.
Содержание
Необходимые условия
| Требование | Описание |
| Установленное приложение | Татнефть или ТС-chain |
| Активный бонусный счет | Наличие накопленных баллов |
| Подтвержденный аккаунт | Завершенная регистрация |
| Посещение АЗС Татнефть | Физическое присутствие на заправке |
Пошаговая инструкция
Подготовка к списанию
- Откройте приложение Татнефть на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Проверьте баланс бонусов в соответствующем разделе
- Убедитесь, что АЗС поддерживает бонусную программу
Процесс списания баллов
| Действие | Описание |
| Выбор АЗС | В разделе "Заправка" укажите текущую станцию |
| Активация оплаты | Нажмите "Оплатить бонусами" |
| Ввод суммы | Укажите количество баллов для списания |
| Подтверждение | Введите PIN-код или используйте биометрию |
Курс обмена бонусов
- 1 бонус = 1 рубль при оплате топлива
- Минимальная сумма списания: 50 бонусов
- Максимальный процент оплаты: 20-30% от чека
- Остаток суммы оплачивается другими способами
Ограничения программы
- Бонусы действительны 12 месяцев
- Нельзя использовать для оплаты сопутствующих товаров
- Списание возможно только при полной идентификации
- Невозможно перевести бонусы другому пользователю
Рекомендации
- Регулярно проверяйте срок действия бонусов
- Планируйте заправку с учетом лимитов программы
- Сохраняйте чеки до подтверждения списания баллов
- Обновляйте приложение для корректной работы
Техническая поддержка
- Телефон: 8-800-100-95-95
- Электронная почта: loyalty@tatneft.ru
- Раздел "Помощь" в приложении
