Виртуальная Пушкинская карта - это электронный аналог пластиковой карты, который можно получить быстрее и использовать сразу после оформления через мобильное приложение.
Содержание
Процесс оформления виртуальной Пушкинской карты
Виртуальная Пушкинская карта - это электронный аналог пластиковой карты, который можно получить быстрее и использовать сразу после оформления через мобильное приложение.
Стандартные сроки оформления
| Этап оформления | Время выполнения |
| Регистрация в приложении "Госуслуги.Культура" | Мгновенно |
| Подтверждение личности | От 5 минут до 24 часов |
| Выпуск виртуальной карты | Мгновенно после подтверждения |
| Активация баланса | До 3 рабочих дней |
Факторы, влияющие на скорость оформления
- Способ подтверждения личности:
- Через Госуслуги - до 5 минут
- Вручную по паспорту - до 1 дня
- Загруженность системы
- Корректность предоставленных данных
- Возраст заявителя (для лиц 14-17 лет требуется согласие родителей)
Пошаговая инструкция получения
- Скачайте приложение "Госуслуги.Культура"
- Зарегистрируйтесь или войдите через Госуслуги
- Подтвердите личность выбранным способом
- Дождитесь SMS с подтверждением выпуска карты
- Войдите в приложение и найдите реквизиты карты
Отличия виртуальной и пластиковой карты
| Характеристика | Виртуальная карта | Пластиковая карта |
| Срок получения | Мгновенно | До 14 дней |
| Способ использования | Только онлайн и через приложение | Онлайн и оффлайн |
| Необходимость доставки | Нет | Да |
Что делать, если карта не пришла
- Проверьте папку "Спам" в SMS и email
- Убедитесь, что номер телефона указан верно
- Обратитесь в поддержку приложения
- Попробуйте перезагрузить приложение
Важная информация
Виртуальную Пушкинскую карту можно привязать к Apple Pay или Google Pay сразу после получения реквизитов. Баланс карты активируется в течение 3 рабочих дней после оформления.
