Отмена подписки на сервисы Яндекса прекращает автоматическое списание средств. Рассмотрим пошаговый процесс отмены различных подписок через платформы Яндекса.
Содержание
Способы отмены подписки
Через Яндекс.Подписки
- Зайдите на страницу subscriptions.yandex.ru
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Найдите активную подписку
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите отмену
В приложении сервиса
| Яндекс.Музыка | Профиль → Подписка → Управление |
| Яндекс.Плюс | Настройки → Подписка → Отменить |
| Яндекс.Диск | Меню → Тариф → Отменить подписку |
Отмена через Яндекс.Кассу
Для подписок, оформленных через платежи
- Зайдите в раздел money.yandex.ru
- Откройте "Историю операций"
- Найдите платеж за подписку
- Нажмите "Отменить подписку"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в "Профиль" → "Платежи"
- Выберите "Регулярные платежи"
- Найдите нужную подписку и отмените
Особенности отмены
Сроки действия
| Пробные подписки | Отмена возможна в любой момент |
| Оплаченные периоды | Доступ сохраняется до конца срока |
| Автопродление | Прекращается после отмены |
Возврат средств
- Возврат за неиспользованный период возможен
- Требуется обращение в поддержку
- Не применяется к пробным периодам
Рекомендации
- Отменяйте подписку за 24 часа до списания
- Сохраняйте подтверждение отмены
- Проверяйте статус в разделе подписок
- При проблемах обращайтесь в поддержку
Для подтверждения отмены проверьте email, привязанный к Яндекс.аккаунту - туда придет уведомление об успешной отмене подписки.
