Сервис Кино от МТС предоставляет доступ к фильмам и сериалам по подписке. Если вы хотите прекратить услугу, рассмотрим все доступные способы отмены подписки.

Содержание

Сервис Кино от МТС предоставляет доступ к фильмам и сериалам по подписке. Если вы хотите прекратить услугу, рассмотрим все доступные способы отмены подписки.

Способы отмены подписки Кино МТС

  • Через USSD-команду
  • В личном кабинете МТС
  • Через мобильное приложение
  • По звонку в поддержку

Отмена через USSD-команду

  1. Откройте приложение "Телефон"
  2. Наберите команду *111*33#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Выберите "Отключить подписку"
  5. Подтвердите отмену

Альтернативные команды

Тип подпискиКоманда
Кино Базовый*111*33*1#
Кино Премиум*111*33*2#

Отмена через личный кабинет

  1. Войдите на сайт login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Услуги"
  3. Найдите подписку "Кино МТС"
  4. Нажмите "Отключить"
  5. Подтвердите действие

Отмена через мобильное приложение

  • Откройте приложение "Мой МТС"
  • Перейдите в "Мои услуги"
  • Выберите подписку Кино
  • Нажмите "Отключить"
  • Подтвердите отмену

Важная информация

ПараметрЗначение
Срок отключенияДо 24 часов
Списание средствПрекращается со следующего расчетного периода
Возврат средствНе предусмотрен

Отмена по звонку в поддержку

  1. Наберите 0890 с телефона МТС
  2. Дождитесь соединения с оператором
  3. Назовите номер телефона
  4. Попросите отключить подписку Кино
  5. Подтвердите личность (кодовое слово/паспортные данные)

Рекомендации

  • Отменяйте подписку за 2-3 дня до конца расчетного периода
  • Сохраняйте SMS с подтверждением отмены
  • Проверьте отключение через 24 часа
  • При проблемах обращайтесь в чат поддержки на сайте МТС

Другие статьи

Как гражданину РФ получить шенгенскую визу и прочее