Избранное на Ozon позволяет сохранять понравившиеся товары для последующего просмотра и покупки. Рассмотрим способы удаления товаров из этого раздела.
Содержание
Избранное на Ozon позволяет сохранять понравившиеся товары для последующего просмотра и покупки. Рассмотрим способы удаления товаров из этого раздела.
Способы удаления из избранного
- Удаление отдельных товаров
- Очистка всего списка избранного
- Удаление через мобильное приложение
- Удаление на сайте через браузер
Как удалить отдельный товар
На сайте Ozon.ru:
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в раздел "Избранное"
- Наведите курсор на карточку товара
- Нажмите на значок сердца в правом верхнем углу карточки
- Товар исчезнет из списка избранного
В мобильном приложении:
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите во вкладку "Избранное"
- Нажмите на значок сердца на карточке товара
- Подтвердите удаление при необходимости
Как очистить весь список избранного
Платформа | Действия |
Веб-версия | Постепенное удаление каждого товара по одному |
Мобильное приложение | Долгое нажатие на товар → "Удалить" |
Особенности работы с избранным
- Удаленные товары можно снова добавить в избранное
- Нет массового удаления всех товаров сразу
- При удалении товара он пропадает из избранного на всех устройствах
- Избранное синхронизируется между приложением и сайтом
Что происходит при удалении товара
- Товар исчезает из вашего списка избранного
- Данные о просмотре сохраняются для рекомендаций
- Если товар был в списке желаний - он удаляется и оттуда
- При повторном добавлении товара история просмотров сохраняется
Почему нельзя удалить сразу все
Ozon не предоставляет функцию массового удаления по следующим причинам:
- Предотвращение случайной очистки
- Сохранение пользовательского опыта
- Постепенное обновление интерфейса
- Сбор данных о предпочтениях пользователя
Альтернативные решения
- Создание нового аккаунта (радикальный метод)
- Использование фильтров для работы с большими списками
- Сортировка товаров по категориям для удобного удаления
- Обращение в поддержку для особых случаев